刚开始工作的时候我就买了一些“商业”、“管理”方面的书,但是看不进去,里面讲的东西好像离我很远,如同嚼蜡。工作几年以后,开始看《营销管理》,发现里面的东西很大一部分都在身边发生过,很有意思。后来再看其他书,看看目录就能大概了解它的套路,因为《营销管理》的套路很鲜明给我的印象很深刻。
最近再看《蓝海战略》,一本非常有意思的书,如果说《营销管理》是商界的牛顿力学,《蓝海战略》很可能就是商界的相对论。它里面的很多素材其实并不新鲜,但是它看待这些素材的视角跟《营销管理》时代相比的确不同。感到很亲切的是,蓝海也强调Customer Engagement,而我们最近也刚刚搞了一次CE活动。
我目前对CE的感受是:
一、CE是与用户互动而不是做普查,用户的抽取不必刻意追求统计学上的分布,找到比较放的开的,能够互动的用户非常重要;
二、用户的需求永远超出产品经理的想象,不要试图设定一个死板的包罗万象的问卷去让用户来填,关注他们到底需要什么,如何看待、使用他则产品。
可以读读Tom Peters的书,觉得他的观点跟蓝海战略差不多,虽然他从来不提啥蓝海。
迟宇宙(好像)在上上一期的《周末画报》写了一篇批判蓝海战略的文章,写得很好,有时间可以找来看看。
kenvol
2006/08/26 22:21
我看过迟宇宙的《联想局》,从这本书的表现来看,我不认为他有能力去批判《蓝海战略》。搜了一下没找到这个批判的帖子,哪位有的话麻烦贴一下,真理总是越辩越明。
Datou
2006/08/26 22:54
这个是传说中的测试?
阿七
2006/08/26 22:59
Peter五十年前的管理书还可以看。
找到比较放的开的,能够互动的用户非常重要……那不就是Calon么。233
remme
2006/08/27 01:10
实践出真理,真是一点没错。
Jack
2006/08/28 11:51
您好,我想联系糗事百科的负责人,呵呵,到处都找不到联系方式啊~我的邮箱是sangfire@gmail.com :)
Fire
2006/08/28 16:14
对不起,记错了,是孟庆祥写的,题目叫做《蓝海战略,望梅止渴?》这里有:http://info.ceo.hc360.com/2006/08/24082927909.shtml
kenvol
2006/08/30 04:10
补充说一下,我不知道remme关于Tom Peters的评价具体意思是?Tom Peters成名于80年代……
kenvol
2006/08/30 04:17
这下麻烦了,我没看过孟庆祥大人的书,不知道他的水平,只能从这个帖子看了。首先我要说的是,一本几百页(没记错的话是600多页)的书,其中包含大量的案例、理论框架、方法论,不是一个三页的帖子能够驳倒的。
《蓝海战略纯粹望梅止渴》一文从一个不够翔实的失败案例开篇,就是它蹩脚的开始,这个定价策略是怎么样的蓝海战略,通过蓝海战略的哪些方法和步骤制定出来的,都有谁参与,一概不知。为什么失败也不清不楚。
发现“蓝海”疑点,这一章说蓝海并没有给出一套方法,我不认可。我认为蓝海之所以有什么多人看,其中有人看我亦看的成分,更多的是因为它给出了一套方法。
无竞争区域,我觉得孟庆祥理解偏差了。蓝海是一个用户价值更高的他则,是与“红海”直接抢生意的。我也不清楚为什么他不清不楚的案例和假设总是围着价格这个因素转。
别人的蓝海,自己的死海,这里讲的东西很多,不一一辩驳了,我想说收购的案例很多,但是不要盯着国内,具体原因之前2SIMPLE讨论过。
竞争无法逃避,没错啊,蓝海是超越现有竞争,而不是逃避竞争,用更高的用户价值与现有的用户价值竞争。
整个帖子读下来,细节不翔实,思路不清晰,没有主线脉络。不要因为别人说了不好就放弃去了解一个东西,两边都看看,自己可以判断出来的。
Datou
2006/08/30 17:28
我总是没有精确的理解老美说的engagement是什么意思?中文中大约是说什么呢?我知道没法精确翻译。
mark
2007/04/30 19:04
可以理解为与用户互动,让用户参与到产品设计和改进中
Datou
2007/04/30 21:58