2SIMPLE

我们已经回来

User Experience VS Software Complexity

用户体验的提升一般来说都会伴随着开发复杂度的增加,OK POINT是一个用户可以接受的点,过了这个点之后,再由于用户体验而增加软件复杂度,对产品来说就是不是很有价值了。

OK POINT到底在哪里?也许有两个办法评估,一是业界标准,寻找benchmark进行对比;二是用户反馈,用户投诉量得到控制,CE反馈也良好。

从另外一个角度来看,如果我们看到一些非常细节的用户体验,那么整个服务一般来说是在水平之上的。

Written by Datou

十月 16th, 2006 at 7:41 下午

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